La hospitalidad y los recursos humanos

El plan de clase

Tiempo total: 20 min

Objetivos

  • Los estudiantes podrán aprender el vocabulario básico de la hospitalidad
  • Los estudiantes podrán entender cómo el bilingüismo es importante para los huéspedes internacionales
  • Los estudiantes podrán demostrar sus habilidades de traducción oral

Actividad 1: explicación de la importancia

Vero hablará sobre la importancia de bilingüismo en el sector de la hospitalidad y los recursos humanos. Ella resumirá los puntos significativos de nuestras lecturas como la importancia de bilingüismo para lograr la lealtad de los clientes y ofrecer un servicio atractivo.

Actividad 2: actividad de vocabulario

Ashley explicará esta actividad. Los estudiantes abrirán Quizlet y formarán grupos de tres estudiantes. Los estudiantes elegirán “match” y un juego cronometrado de emparejar las palabras empezará. Los tres estudiantes competirán para el mejor tiempo. Después de tres partidos, el grupo elegirá su mejor tiempo y compartirá con la clase.

Actividad 3: actividad de traducción

Lauren explicará la actividad a la clase. Los estudiantes verán partes de un video de 2:34 minutos en una introducción y un anuncio de un hotel. Los estudiantes formarán grupos (alrededor de 3 o 4 personas) y se les dará un breve fragmento sobre un viaje o unas vacaciones y tendrán que traducirlo. Algunas frases son en español y otras son en inglés. Los grupos tendrán unos 4 minutos para traducir del idioma la lengua meta. Después repasaremos las respuestas con la clase. Llamaremos a estudiantes para responder.